En enero de 2019, la famosa plataforma de viajes Booking lanzó la 7ª edición de los premios Guest Review Awards y nuestro alojamiento, La Encomienda de Almagro, ha tenido el inmenso honor de estar entre los alojamientos seleccionados para recibir este premio y queremos dar las gracias a todos nuestros huéspedes, pues sin ellos no hubiera sido posible.
Pero, ¿qué son los Guest Review Awards de Booking?
El programa de los Guest Review Awards es un reconocimiento anual de Booking.com a los alojamientos y anfitriones que están dentro de su plataforma por su hospitalidad excepcional, que se ha manifestado en las puntuaciones que dejan los clientes después de su estancia.
¿Qué alojamientos pueden conseguir un Guest Review Award?
Para poder ganar un Guest Review Award en la edición de 2018, los alojamientos debían cumplir los siguientes requisitos antes del 1 de noviembre de 2018:
- Tener una puntuación entre 8 y 10
- Tener como mínimo 5 comentarios online
¿Cómo se calcula la puntuación en los Guest Review Awards?
La puntuación está basada en todos los comentarios y puntuaciones de los clientes que se alojaron en esos alojamientos, y que fueron publicados en la web durante los 24 meses anteriores al 1 de noviembre de 2018 (que era la fecha tope elegida para la edición de los premios de este año).
Una vez finalizada la estancia en cada alojamiento, los huéspedes pueden evaluar el alojamiento en relación a los siguientes criterios con 4 emoticonos de caritas sonrientes o tristes (Cada carita tiene una puntuación de 2,5)
- Limpieza
- Confort
- Ubicación
- Instalaciones y servicios
- Personal
- Relación calidad-precio
Para calcular la puntuación media, se suma la puntuación de las categorías y se divide el resultado entre 6 (el total de categorías individuales) para ver la puntuación total del alojamiento.
Los detalles lo son todo
Los clientes se fijan en los pequeños detalles: una decoración agradable sin ser recargada, unas sábanas suaves, la limpieza, detalles para los niños… Estas cosas marcan la diferencia y hacen de un alojamiento un alojamiento confortable y agradable, que merece la pena compartir con amigos y familiares. ¡Nosotros queremos compartirlo con vosotros!
Además, queremos dar las gracias a nuestros huéspedes por vuestros comentarios y valoraciones, pues sin ellos no habría sido posible conseguir este premio: ¡muchísimas gracias, de ♥!
Nuestras distinciones...
